PRESENTATION
La génération Y (« why » : interrogation) est celle de la remise en question permanente. Les modes de fonctionnement parfois déroutants de cette génération conduisent les entreprises de toute taille à former leurs managers pour leur permettre de mieux intégrer les comportements, les attentes et les changements auxquelles ils doivent faire face.
PROGRAMME DE LA FORMATION
Qu’est-ce que la génération Y ? Définition et caractéristiques
Ce qui la différencie des générations précédentes
Les erreurs de diagnostic à éviter
Ses valeurs, ses codes et ses attentes
Les 10 moteurs clés de la génération Y au travail
Mettre à profit ses atouts dans le cadre de l’entreprise
Quels sont les nouveaux leviers d’action à adopter ?
Les processus : du recrutement à l’animation d’équipe
